الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

التزامنا بتجربة رقمية خالية من العوائق، والمعايير التي نعمل بها، وميزات النفاذية المتوفرة في هذا الموقع، وكيفية الإبلاغ عن أي عائق.

تلتزم دائرة المالية في عجمان بجعل منصاتها الرقمية قابلة للاستخدام من قبل الجميع، بمن فيهم أصحاب الهمم وكبار المواطنين، بحيث لا يُستثنى أحد من الخدمات التي نقدّمها إلكترونياً.

ويأتي هذا الالتزام دعماً لتوجّه دولة الإمارات العربية المتحدة نحو بيئة رقمية خالية من العوائق، وانسجاماً مع السياسة الوطنية للنفاذية الرقمية الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية، ومع هدف إمارة عجمان الاستراتيجي في تمكين جميع أفراد المجتمع من الوصول إلى الخدمات الحكومية.

معايير النفاذية

بُني هذا الموقع على نظام التصميم الحكومي الإماراتي، ويُطوَّر بما يتوافق مع إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.2 المستوى AA الصادرة عن اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C). وتُعامل متطلبات النفاذية كجزء من عملية التصميم والتطوير، لا كإجراء تصحيحي لاحق.

ميزات النفاذية المتوفرة

تتوفّر الميزات التالية في جميع صفحات الموقع، ويُحتفظ بالخيارات التي تحدّدها بين زيارة وأخرى:

تكبير النص وتصغيره

  • تكبير نص الصفحة أو تصغيره من زر النفاذية، بما يصل إلى 150% من الحجم الاعتيادي.
  • تتكيّف تصاميم الصفحات مع كل حجم، فلا يُفقد أي محتوى ولا يتداخل عند تكبير النص.
  • يُحفظ الحجم الذي تختاره على جهازك ويُطبَّق تلقائياً في زيارتك التالية.

وضع تقليل الألوان

  • وضع التدرّج الرمادي الذي يزيل الألوان من الواجهة لمن لديهم حساسية تجاه الألوان أو التباين.
  • لا يُعتمد على اللون وحده لنقل المعنى، فتبقى النصوص والأيقونات والتسميات مقروءة في هذا الوضع.
  • يمكن إيقاف هذا الوضع في أي وقت من اللوحة نفسها.

لغة الإشارة

  • مشغّل لغة الإشارة الذي يترجم محتوى الصفحة لفئة الصمّ وضعاف السمع.
  • متاح من مجموعة أزرار النفاذية العائمة في كل صفحة.

التنقّل بلوحة المفاتيح

  • يمكن تشغيل القوائم والتبويبات والنماذج وأشرطة العرض والنوافذ المنبثقة بلوحة المفاتيح وحدها.
  • مؤشّر تركيز مرئي يوضّح العنصر المحدّد حالياً.
  • تتبع العناصر التفاعلية ترتيب قراءة وتنقّل متوقّعاً ومنطقياً.

دعم قارئات الشاشة

  • عناوين ومناطق بنيوية دلالية تتيح لتقنيات المساعدة التنقّل في الصفحة حسب هيكلها.
  • نص بديل للصور ذات المعنى، وإخفاء الصور الزخرفية عن قارئات الشاشة.
  • تسميات ظاهرة لحقول النماذج، ورسائل خطأ نصية لا تعتمد على اللون وحده.

اللغة واتجاه العرض

  • محتوى كامل بالعربية والإنجليزية، بتخطيط من اليمين إلى اليسار في العربية ومن اليسار إلى اليمين في الإنجليزية.
  • تُعرَّف لغة الصفحة في شيفرة الموقع لتستخدم قارئات الشاشة النطق الصحيح.
  • تعتمد الخطوط على عائلة Noto لوضوح عرض النصوص العربية واللاتينية على حد سواء.

جهودنا المستمرة

  • إجراء اختبارات النفاذية على الصفحات والخصائص الجديدة قبل نشرها.
  • تنفيذ تدقيقات دورية واختبارات قابلية استخدام على الموقع ونماذجه.
  • مراجعة ملاحظات المستخدمين واعتمادها في ترتيب أولويات المعالجة.
  • تحديث أدوات النفاذية بما يواكب تطوّر المعايير العالمية وتقنيات المساعدة.

القيود والاستثناءات

قد لا يستوفي بعض المحتوى الصادر عن جهات خارجية — كالخرائط المضمّنة والبوابات الخارجية والوثائق الواردة من جهات أخرى والملفات القديمة في الأرشيف — هذه المعايير بالكامل، كونه خارج نطاق سيطرة الدائرة المباشرة. وفي حال واجهتك أي من هذه المحتويات واحتجت إليها بصيغة أخرى، يرجى التواصل معنا لتزويدك ببديل ميسّر.

الملاحظات وطلب الدعم

إذا واجهت أي صعوبة في استخدام هذا الموقع أو أي من القنوات الرقمية للدائرة، أخبرنا بموضع المشكلة وبما كنت تحاول إنجازه. وتُعامل البلاغات المتعلقة بعوائق النفاذية على أنها ذات أولوية.

مركز الاتصال

80070

البريد الإلكتروني

info@ajmandof.ae

موقع الدائرة

www.ajmandof.ae

تخضع هذه الوثيقة للمراجعة الدورية، وتُحدَّث كلما طرأ تغيير على الموقع أو على المعايير المعمول بها.

هل تعتقد أن هذا المحتوى مفيد؟

يمكنك مساعدتنا على التحسين من خلال تقديم ملاحظاتك حول تجربتك.

آخر تحديث للصفحة :

دائرة المالية – عجمان

هل استخدمت خدماتنا رقميًا مؤخرًا؟